Öffentlich - Privat: Verwaltung als Schnittstellenmanagement
Verwaltungsmodernisierung ist eines der anstrengendsten Projekte des modernen Staates. Die großen Entbürokratisierungsankündigungen in der Politik werden durch meist gänzlich anders verlaufende Prozesse der Verwaltungsentwicklung umgangen. Sie verlaufen weitaus unspektakulärer, dafür aber umso durchdringender: Public Merger (und sein Integrationsmanagement), PPP (private ublic partnerships), Dienstleistungsmanagement, die neueren Versionen von New Public Management, Formen der Governance etc. Die Verwaltung ist längst im Umbruch: ein komplexer Prozess.
